Vous est-il déjà arrivé de repenser à une interaction et de vous dire : « J’aurais dû être plus gentil(e) » ?
La gentillesse, souvent reléguée au rang de qualité « bonus », est en réalité une des clés pour ouvrir les portes d’une communication authentique et significative.
« La véritable gentillesse est une forme d’amour et un moyen puissant de créer un monde plus inclusif et compatissant. Il crée des opportunités pour une communication authentique et enrichissante, loin de l’obsession contemporaine de paraître impressionnant ou important. » – Dacher Keltner, psychologue et chercheur.
La Gentillesse à la Lumière de la Science
La science ne tarit pas d’éloges sur les bienfaits de la gentillesse. Elle n’est pas simplement agréable pour celui qui la reçoit; elle est également bénéfique pour celui qui la donne. Des études montrent que les actes de gentillesse libèrent des hormones comme l’ocytocine, qui réduisent le stress et augmentent notre sentiment de bien-être1.
Mais les avantages ne s’arrêtent pas là. La gentillesse peut également servir de véhicule à une communication plus profonde. Selon une recherche de l’Université de Stanford, les individus qui font preuve de compassion et d’empathie dans leurs interactions sont plus susceptibles de créer un espace d’ouverture et de confiance, encourageant ainsi des échanges plus significatifs2.
Pourquoi le Discours « Impressionnant » N’est Plus de Mise
Dans notre monde hyperconnecté, l’information est à portée de main, mais la sagesse demeure rare. La tendance à vouloir impressionner par le discours, notamment dans les sphères professionnelles et sociales, est de moins en moins pertinente. Les gens recherchent de plus en plus des échanges authentiques, qui vont au-delà de la surface et explorent les vrais problèmes et les vraies opportunités3.
Il n’est pas nécessaire de brandir un vocabulaire compliqué ou de citer des statistiques à tout bout de champ pour établir une véritable connexion. Ce dont nous avons besoin, c’est de la gentillesse, ce catalyseur qui nous permet de descendre de notre piédestal et de nous connecter aux autres sur un plan plus humain.
Des Exemples Concrets
Prenons l’exemple des mentors dans le monde de l’entreprise. Un bon mentor ne cherche pas à impressionner son protégé par son expertise ou ses réussites. Au contraire, il utilise la gentillesse comme un outil pour créer un environnement dans lequel le protégé se sent valorisé et libre de partager ses idées, ses défis et ses aspirations. Cette forme de communication enrichissante peut accélérer le développement professionnel de manière significative4.
Un autre exemple peut être trouvé dans les communautés en ligne. Les forums ou les groupes sociaux où la gentillesse est la norme plutôt que l’exception tendent à avoir des membres plus engagés et des discussions plus profondes. La gentillesse crée un espace sûr pour l’exploration et l’apprentissage collectif.
Comment Intégrer la Gentillesse dans Votre Quotidien
Alors, comment intégrer cette puissante qualité dans votre vie ? Commencez par de petits actes : un sourire à un inconnu, une écoute attentive lors d’une conversation, ou même un simple « merci » peut créer des ondes positives. Mais pour vraiment créer des occasions de communication significative, vous devez pratiquer la gentillesse de manière proactive et consciente.
Développez l’art de poser des questions ouvertes qui encouragent l’autre à partager davantage. Offrez votre aide sans attendre quelque chose en retour. Ce sont ces petites actions qui, cumulées, ouvrent la voie à des échanges plus riches et plus authentiques.
Faites le Choix de la Gentillesse
La gentillesse n’est pas une faiblesse; elle est un choix courageux qui a le pouvoir de transformer nos interactions et, par extension, notre expérience de la vie. La prochaine fois que vous vous trouverez dans une situation où vous pourriez choisir d’impressionner ou de connecter, souvenez-vous que la gentillesse est le chemin le plus sûr vers une communication significative.
Faites de la gentillesse une priorité dans votre vie, et vous serez étonné des portes qu’elle ouvrira. Vous ne serez pas seulement une personne plus heureuse et plus équilibrée, mais vous contribuerez à créer un monde dans lequel la communication va au-delà des mots pour toucher les cœurs et les esprits.
- « Kindness makes you happy… and happiness makes you kind, » Berkeley University, Lien ↩
- « Compassion and Empathy in Communication, » Stanford University, Lien ↩
- « The Shift from Impressiveness to Authenticity, » Psychology Today, Lien ↩
- « The Role of Kindness in Mentorship, » Harvard Business Review, Lien ↩