Comment sortir vainqueur d’une dispute

Le but ultime d’une dispute n’est pas de savoir qui peut crier le plus fort mais plutôt d’amener l’autre personne à partager votre point de vue. Être un bon communicateur signifie que vous devez être en mesure de défendre votre point de vue de la manière la plus efficace possible.

• Tout le monde …
• Personne …
• Vous avez toujours …
• Vous n’avez jamais …

Ce ne sont là que quelques mots couramment utilisés dans une dispute. Ces mots sont appelés quantificateurs universels. Ils sont utilisés dans les discussions houleuses pour construire un effet de levier mais la plupart du temps ils ne sont pas vrais. Et votre adversaire le sait très bien.
Assurez-vous de toujours défier votre adversaire lorsqu’ils utilisent ces mots. A chaque fois que vous le ferez, vous affaiblirez leurs arguments. D’un autre coté, maintenant que vous connaissez leur signification, évitez d’utiliser ces leviers, sauf si vous savez que c’est vrai.

Il est essentiel de ne pas être grossier et brutal. Restez, en toute circonstance calme et courtois. Ne laissez pas vos émotions vous pousser à commettre une erreur. Vous n’êtes pas là pour tourner les erreurs de votre adversaire au ridicule mais pour les corriger. Agir de la sorte vous fera gagner des précieux points dans la ‘bataille’.

Comme toujours, cela reste valide dans les deux sens. Pour garder vos arguments puissants et forts, soyez conscient des mots que vous utilisez. Ils peuvent vous porter préjudice après coup.

Ainsi, au lieu d’utiliser les expressions que nous avons vues précédemment, préférez les expressions suivantes pour soutenir votre argument:

• Parfois …
• La plupart du temps …
• Presque toujours …
• En général, vous …

Restez calme

Rester calme est sans doute le conseil le plus important que je pourrais vous donner. Être ‘bruyant’, odieux ou en colère ne fera qu’affaiblir votre argumentaire et vous vous surprendrez à dire des choses que vous regretterez ou, pire encore, des choses que votre adversaire ne manquera pas d’utiliser contre vous.

Restez courtois

N’ayez jamais, au grand jamais recours aux insultes ou tout autre type d’attaques contre votre adversaire.

Aussi, si votre adversaire apporte un nouvel argument à l’argument actuel et que vous remarquez que cela se produit, éviter d’entrer dans ce nouvel argument et terminer l’actuel.

Et vous, quelles sont les techniques que vous utilisez pour gagner la bataille ?