Quels sont les défis que vous avez rencontrés pour améliorer la qualité de vos relations interpersonnelles et professionnelles ? Pour ma part, j’ai souvent du mal à maintenir un équilibre entre l’écoute active et l’affirmation de mes propres besoins, ce qui peut parfois créer des tensions. J’essaie de pratiquer la communication non-violente et de prendre le temps de vraiment comprendre le point de vue des autres, mais ce n’est pas toujours facile. Avez-vous des techniques ou des habitudes qui vous ont aidé à renforcer vos relations, tant sur le plan personnel que professionnel ?