Étiquette : communication

  • Tout savoir sur la communication non-verbale

    Tout savoir sur la communication non-verbale

    Même si l’importance de la communication non verbale a rapidement augmenté au cours des dernières années, que nous la retrouvons largement dans les médias, les entreprises, les relations interpersonnelles et la politique, de nombreuses personnes prêtent attention aux messages non verbaux et autres signaux du corps pour se concentrer la plupart du temps sur les mots.

    C’est probablement l’un des plus grands malentendus que de penser que ce qui est dit est plus important que la façon dont c’est dit. En réalité, seulement 7% des informations sont envoyées à travers les mots, les autres 93% de la communication est non verbale. Si vous ne parvenez pas à lire et de décoder les messages non verbaux, vous vous privez d’une source gigantesque d’informations. […]  Lire la suite

  • Quelques conseils pour communiquer efficacement

    Quelques conseils pour communiquer efficacement

    300px-students_communicate-9864849

    Selon Dale Carnegie, auteur du célèbre Comment se faire des amis, 85% des réussites au travail sont dues à la capacité de bien gérer les gens et une bonne personnalité. Seulement 15% des réussites sont dues à des compétences techniques. Par conséquent, la capacité de communiquer efficacement avec les gens est essentiel pour votre succès. Voici quelques conseils qui vous aideront à mieux communiquer avec les autres.

    L’estime de soi

    L’estime de soi est analogue à la confiance en soi. Plus vous pensez du bien de vous-même, plus vous allez être confiants. Avec l’estime de soi, vous pouvez obtenir ce que vous voulez de toutes les conversations. Pour ce faire, vous devez donner à l’autre une chance de croire que vous êtes digne de leur temps. […]  Lire la suite

  • Ce que votre voix dit sur vous

    Ce que votre voix dit sur vous

    Aimez-vous le son de votre propre voix ? En ce qui me concerne, je déteste. La seule consolation est que la plupart des gens sont dans le même cas que moi lorsqu’ils ils entendent leur voix sur un enregistrement. Leur première pensée ressemble à peu près à cela : « c’est à ça que je ressemble lorsque je parle ? »

    Cela n’est peut être pas le cas de Ted Williams, cet homme avec une voix de présentateur radio dont la vidéo a fait le tour du monde.

    Nous ne sommes pas habitués à entendre notre voix de la même façon dont le reste du monde l’entend, mais cela ne signifie pas que nous devrions minimiser son importance. Tout comme nos empreintes digitales ou notre ADN, notre voix est unique et cela en dit beaucoup sur nous et notre personnalité. […]  Lire la suite

  • Comment vaincre sa timidité

    Comment vaincre sa timidité

    Beaucoup de personnes, qu’elles soient extraverties ou introverties peuvent rencontrer, à un moment ou à un autre de leur vie, de la timidité. Nous avons tous eu ce sentiment au creux de l’estomac, cette angoisse qui nous retient dans les situations sociales, cette tendance à être maladroit lorsque nous devons demander le nom d’une personne ou lorsque nous entrons dans une salle pleine de personnes que nous ne connaissons pas.

    Voici quelques conseils simples et efficace qui pourront vous aider à surmonter votre timidité. Appliqués régulièrement, ils pourront améliorer votre confiance en vous et aider à transformer votre timidité en responsabilisation personnelle. […]  Lire la suite

  • Vaincre la peur de parler en public

    Vaincre la peur de parler en public

    Vous commencez à paniquer à l’idée de faire un discours ? Beaucoup de gens souffrent d’une certaine forme d’anxiété, y compris les attaques de panique, lorsqu’ils doivent ‘affronter’ quelques personnes. Certaines études ont même montré que la peur la plus fréquemment citée était celle de parler en public.

    Malheureusement, il y a de nombreuses occasions où nous ne pouvons pas éviter de devoir le faire. Qu’il s’agisse d’une présentation d’entreprise, un événement communautaire ou tout simplement une réunion de famille, il y aura toujours des moments où vous aurez à vous lever et parler. Aiguiser ses compétences d’expression orale est donc une bonne chose à faire. […]  Lire la suite

  • Situation amoureuse : « c’est compliqué »

    Situation amoureuse : « c’est compliqué »

    Avez-vous déjà remarqué l’expression « c’est compliqué » pour décrire la situation amoureuse sur certains profils Facebook ? Peut-être l’avez vous utilisé vous même ?

    Les relations ne semblent pas être les seules choses compliquées de nos jours, mais pourquoi pensez-vous que c’est le cas ? Si vous pouviez choisir une raison majeure pour laquelle la vie semble plus compliqué que d’habitude, que diriez-vous ?

    Bien qu’il y ait de nombreuses réponses possibles, voici une raison à laquelle vous n’avez probablement pas pensé. Comme toujours, lorsque nous devons traiter des questions complexes, nous recherchons des solutions compliquées. Cela signifie que nous négligeons souvent les solutions simples, même quand elles sont juste en face de nos yeux. Ainsi, d’une certaine manière, notre propre pensée peut rendre les choses plus complexes que nécessaire ? […]  Lire la suite

  • Le pouvoir des mots

    Le pouvoir des mots

    Avez-vous déjà pris quelques instants pour penser à l’impact de vos paroles sur les autres ? Peu importe qu’il s’agisse d’un appel téléphonique, d’une séance de coaching, l’entretien d’un candidat ou une simple conversation avec votre partenaire ou un de vos enfants – les mots peuvent avoir un impact immédiat – positif ou négatif – sur les personnes et des conséquences à long terme qui peuvent littéralement guérir ou blesser une autre personne. […]  Lire la suite

  • Comment communiquer efficacement avec les autres ?

    Comment communiquer efficacement avec les autres ?

    Que ce soit pour un entretien ou une négociation de salaire, nous avons tous un objectif à atteindre lorsque nous entrons en communication avec une personne. Pour autant, nous ne prenons pas toujours le temps de préparer un plan pour l’atteindre. Pourtant, essayer d’anticiper ce que la personne pourrait nous dire est important, cela nous permet de répondre plutôt que de réagir.

    Lorsque vous parlez à un personne, êtes-vous prêt à l’écouter avec une certaine empathie? Êtes-vous disposé à comprendre? Prêtez-vous attention au ton employé par la personne ? Préparez-vous non seulement ce que vous allez dire, mais comment vous allez le dire ? […]  Lire la suite

  • Où sont passés les rapports humains ?

    Où sont passés les rapports humains ?

    Je parie que chaque jour, bon nombre d’entre vous envoient et recoivent plus de sms et de mails que de conversations avec vos clients, employés, amis, collègues et peut-être même vos proches ! Ai-je raison ?

    Acceptons que c’est l’un des principaux moyens avec lequel nous communiquons aujourd’hui et probablement l’un des principaux avantages lié à la technologie – le partage d’informations.
    Mais la vie ne se résume pas exclusivement à l’échange d’informations, mais plutôt sur le développement des relations de confiance, de compassion fondées sur la compréhension, l’attention, l’appréciation et en étant présents.
    Bien sûr vous pouvez me dire ce que vous aviez au déjeuner sur Facebook, mais je préférerais avoir de vos nouvelles autour d’un café. […]  Lire la suite

  • Les mots ont des conséquences

    Les mots ont des conséquences

    La façon dont nous parlons et les mots que nous utilisons peuvent avoir des conséquences positives et négatives sur les gens avec lesquels nous interagissons. Il est donc important d’être conscients de nos paroles et de choisir nos mots avec le plus grand soin.

    Différentes personnes peuvent diffuser le même message, mais la façon dont ils le formulent et la façon dont ils le présentent peut faire toute la différence dans la façon dont l’auditeur va vous répondre.

    Chaque fois que vous communiquez avec quelqu’un d’autre, la chose la plus importante à essayer de faire est de parler avec leurs termes et essayer d’adopter leur point de vue. […]  Lire la suite