Étiquette : communication

La peur et l’anxiété emportent avec elles votre prestance et votre confiance. Elles vous empêchent d’exprimer vos idées et opinions et vous n’êtes, de loin, pas seul. De mémoire, près de 75% des personnes souffrent d’anxiété à l’idée de parler en public.

L’astuce consiste à comprendre et contrôler – par la compréhension de son origine – cette peur et ainsi arriver à la surmonter.

Tout d’abord, vous devez commencer à penser et aborder la nervosité d’une manière sensiblement différente. Que la peur est va tendre votre votre corps pour le dynamiser et être un orateur dynamique et énergique est une bonne chose ! Mais apprendre à contrôler et équilibrer cette énergie est ce qui vous rendra plus efficace et vous permettra de ne plus appréhender de parler en public. […]  Lire la suite

Qu’est ce que la communication non violente

La communication non violente, développée aux Etats-Unis par le docteur Marshall Rosenberg dans les années 1960, vise à instaurer des relations harmonieuses et respectueuses entre les êtres humains. Théorisée par le maître de la non-violence Gandhi, la communication non violente est un outil de communication verbale recommandé dans la résolution de conflits et le développement de meilleures relations humaines.
Pour y parvenir, il est important de développer une meilleure compréhension des besoins et de leurs expressions. La communication non-violente apporte également une certaine authenticité dans les échanges humains. […]  Lire la suite

Qu’est-ce qu’un sophisme ?

Tous les débats, disputes ou autres querelles ont la même structure de base : ‘A donc B’. Ils commencent donc avec un ou plusieurs éléments (A), qui est un fait ou une hypothèse sur laquelle repose l’argument. Ils appliquent ensuite un principe logique (donc) pour arriver à une conclusion (B).
Un exemple d’un principe logique est celle de l’équivalence. Par exemple, si vous commencez avec le fait que A = B et B = C, vous pouvez appliquer le principe de l’équivalence logique pour conclure que A = C. Nous avons tous appris ceci durant nos années de scolarité.
Une erreur de logique, un sophisme, est un principe logique faux ou inexact. Un argument qui repose sur une erreur de logique n’est donc pas valable. Il est important de noter que si la logique d’un argument est valide, la conclusion doit également être valide. Cela signifie que si les prémisses sont toutes vraies, alors la conclusion doit aussi être vraie. […]  Lire la suite

Dans de nombreuses situations sociales, les gens parlent de « briser la glace » grâce à des conversations sur des sujets aussi divers que variés comme la météo, les sports ou les actualités locales. Aujourd’hui, nous allons voir quelque chose d’un peu différent en amenant cette analogie de la glace un peu plus loin.

Ne brisons pas la glace, augmentons la température

Et si, au lieu de simplement « briser la glace », nous élevons la température ? Quiconque vit ou a vécu dans une zone où il faut pelleter la neige et dégivrer ses voitures sait qu’il est plus facile d’attendre que la température monte plutôt que de gratter son pare-brise pendant plusieurs minutes? Dans le premier cas, vous laissez la nature faire le travail, dans le second, vous faites de nombreux efforts physiques. De la même façon, si, au lieu de supposer qu’il y ait toute cette « glace » sociale à briser nous faisions monter la température de nos interactions avec les autres. Que ce passerait-il ? […]  Lire la suite

Le but ultime d’une dispute n’est pas de savoir qui peut crier le plus fort mais plutôt d’amener l’autre personne à partager votre point de vue. Être un bon communicateur signifie que vous devez être en mesure de défendre votre point de vue de la manière la plus efficace possible.

• Tout le monde …
• Personne …
• Vous avez toujours …
• Vous n’avez jamais …

Ce ne sont là que quelques mots couramment utilisés dans une dispute. Ces mots sont appelés quantificateurs universels. Ils sont utilisés dans les discussions houleuses pour construire un effet de levier mais la plupart du temps ils ne sont pas vrais. Et votre adversaire le sait très bien.
Assurez-vous de toujours défier votre adversaire lorsqu’ils utilisent ces mots. A chaque fois que vous le ferez, vous affaiblirez leurs arguments. D’un autre coté, maintenant que vous connaissez leur signification, évitez d’utiliser ces leviers, sauf si vous savez que c’est vrai. […]  Lire la suite

La communication non violente (souvent abbrégée CNV ou aussi appelée Communication compatissante ou Communication Collaborative) est un processus de communication développé par Marshall Rosenberg au début des années 1960.

La communication non violente se veut être un processus de résolution de conflits et se concentre sur trois aspects de la communication : l’auto-empathie, définie comme une prise de conscience profonde et compatissante de sa propre expérience intérieure de l’un.
l’empathie, définie comme l’écoute de l’autre avec une profonde compassion
l’honnête expression de soi, visant à s’exprimer authentiquement d’une manière qui est susceptible d’inspirer la compassion dans d’autres […]  Lire la suite