Vous observez ou vous jugez ?

Je ne critique pas…je constate. Combien de fois entendons-nous cette phrase ? Les différences entre l’observation et le jugement sont énormes et nous les y sommes confrontés tous les jours.

Voici quelques exemples :

• “Il a les cheveux longs.” – observation
• “Ses cheveux sont trop longs.” – jugement

• “Elle est très habile.” – observation
• “Elle vaut mieux que moi.” – jugement

En tant que leader, lors de nos communications, d’une séance de coaching ou lorsque nous prenons des décisions, nous devons être très clair sur nos jugements et nos observations

Sommes-nous en train de porter un jugement sur les gens et leur comportement? Que ce soit positif ou négatif, énoncée ou implicite, ces jugements auront un impact sur la performance des gens. Si nous essayons de présenter un jugement comme une observation (un fait), nous risquons de mettre les personnes autour de nous mal à l’aise et nous créerons un terrain basé sur la défensive, la résistance.

Ce n’est pas forcément mal de porter des jugements. Après tout, les décisions sont des jugements, mais il est important de séparer l’hypothèse et le jugement. Cela vous aidera à prendre de meilleures décisions.

Les différences entre le jugement et l’observation peuvent être floues. Les observations sont comme un miroir reflétant une situation. Un simple compte-rendu de ce que nous voyons. Etre plus attentif et capable d’énoncer nos observations sont des éléments importants pour nous aider à communiquer efficacement, influencer, et faire preuve de leadership.

Alors que nous pouvons trouver beaucoup d’exemples dans nos vies personnelles et professionnelles. Nous pouvons également voir, actuellement, de nombreux candidats à la présidence faire des déclarations destinées à être interprétées comme des observations, alors qu’il s’agit simplement de jugements ou d’interprétations personnelles.

Essayez de passer un peu de temps à écouter certains extraits de campagnes pour vous aider à identifier et trier les observations des jugements.
Cette pratique vous aidera à être un communicateur plus efficace et plus authentique si vous faites clairement la différence entre l’observation et le jugement dans votre esprit.